Retours et remboursements
Si le bijou ne convient pas, vous pouvez nous le renvoyer pour remboursement à l’adresse suivante, dans les 15 jours après réception (hors produits achetés en braderie)
Sélestine SARL, Rue de l'orme, 13520 Baux-de-Provence
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➡️ Merci de glisser dans l’enveloppe le numĂ©ro de commande pour que l’équipe puisse vous retrouver plus facilement et traiter votre demande. Le bijou doit ĂŞtre en parfait Ă©tat, ni portĂ©, ni endommagĂ©. On se rĂ©serve le droit de refuser le remboursement si ce point n’est pas respectĂ©.Â
Nous procédons au remboursement dans les 15 jours après réception de votre retour.
⚠️ Petit conseil : pensez à bien emballer le bijou, scotcher l’enveloppe et faire un envoi suivi (colissimo ou lettre suivie) pour éviter les vols de la poste. Veillez également à conserver une preuve de l’envoi.